Registro de preços para contratação de empresas especializadas no fornecimento de serviços de telefonia por meio de plataforma redundante de comunicação colaborativa multicanal, baseada em protocolo sip e tecnologias voip (voz sobre ip), para o atendimento receptivo e ativo do governo do estado da paraíba, incluindo os serviços de instalação, configuração, suporte, manutenção e treinamento, bem como os links de voz para a rede stfc, e gerenciamento, monitoramento e segurança de toda a solução