CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA PARA A PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS DE PESQUISA QUANTITATIVA, COMPREENDENDO O PLANEJAMENTO METODOLÓGICO, A ELABORAÇÃO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA, A COLETA DE DADOS, O TRATAMENTO E A ANÁLISE ESTATÍSTICA, BEM COMO A APRESENTAÇÃO DOS RESULTADOS, VISANDO À AVALIAÇÃO DA QUALIDADE E DO GRAU DE SATISFAÇÃO DOS USUÁRIOS EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS PÚBLICOS OFERTADOS, COM A FINALIDADE DE SUBSIDIAR O APRIMORAMENTO DAS POLÍTICAS PÚBLICAS E DAS AÇÕES DA GESTÃO MUNICIPAL D